Спонтанная покупка
Зачастую покупки совершаются под давлением. Речь в данном случае идёт об уникальных торговых предложений, от которых просто невозможно отказаться, и ограничениях во времени.
Интересно, и почему так происходит? Стоит признать, что практически всегда потребитель ведёт себя так, как это нужно продавцу.
По мнению психологов, продавцы стремятся к тому, чтобы рядовой потребитель потратил как можно больше денег. Когда мы находимся в условиях ограниченности времени, то выбираем самый короткий путь и приобретаем первое попавшееся под руку. Примером может служить расположение продуктов питания на самых видных и доступных местах. Если в большом магазине потребитель ищет фасоль, то велика вероятность того, что будет выбран более узнаваемый бренд, который размещён на уровне глаз. Кстати, именно с таких случаях цена продукции оказывается выше по сравнению с аналогичными продуктами из данной группы.
Ещё одним интересным моментом является тот факт, что покупатели особое внимание уделяют бонусам к покупке, скидкам и иным акциям. Для потребителя – не воспользоваться подобными предложениями означает потерять выгоду. Человек уверен, что если сейчас не купить товар по той цене, которая есть сейчас, то он не сможет купить её на таких условиях никогда. Кстати, совершенного не важно – требуется товар сейчас или нет. На втором месте стоит стоимость продукции. Так, когда объявляется очередная скидка или акция, то человек акцентирует внимание на скидке и акции, но никак не на реальной стоимости продукта.
В некоторых случаях покупатели ощущают, что подобное давление может иметь и положительные результаты. Например, когда в магазине присутствует широкий ассортимент, что сбивает с толку и путает. В таком случае бонус либо скидка значительно облегчают выбор и принятие окончательного решения.
Что можно сделать, чтобы не попасть в ловушки от покупок при давлении?
Если предполагает поход в супермаркет, то ни в коем случае не стоит туда идти с пустым желудком. Это позволит избежать ненужных покупок. Кстати, список покупок может отсечь незапланированные расходы. Если видите скидку, то остановитесь и задумайтесь, посмотрите, действительно ли предложение будет выгодным для вас. Не забывайте проверить и срок годности.
Если предполагается сделать покупку за 10-15 минут до отправки поезда, то потратьте имеющееся время на просмотр и оценку всех возможных вариантов товаров, а не тех, которые являются самыми дорогими и очевидными. Не забывайте, что продавцы постоянно ведут работу, изучают возможные варианты, как заставить потребителя совершать незапланированные покупки, а, следовательно, тратить и больше денег.